Terra Starter Pack
Terra Starter Pack
Die Terra-Formel bietet Ihnen vollen Zugang zu allen Basisvorteilen der Plattform, ohne zusätzliche Gebühren pro Dienstleistung.
Sie ist die ideale Lösung, um die Welt der OTW Academy kennenzulernen, Ihre Angebote zu präsentieren und Teil einer engagierten Community zu werden – mit einer einfachen, klaren und transparenten Verwaltung.
Erhältlich als monatliches oder jährliches Abonnement, passt sich diese Formel Ihrem Rhythmus und Ihren Zielen an und bietet Ihnen alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihre Tätigkeit erfolgreich zu starten und weiterzuentwickeln.
Inhalt :
Promo: Sichtbarkeit und Werbung
Promo: Sichtbarkeit und Werbung
Die Plattform hebt Anbieter und ihre Module hervor und bietet maximale Sichtbarkeit, um ihren Erfolg zu steigern .
Buchung: Verbindung mit Kunden
Buchung: Verbindung mit Kunden
Das Terra Pack erleichtert die Verbindung zwischen Kunden und Dienstleistern dank dreier Buchungsoptionen, die je nach Art der angebotenen Dienstleistung zur Auswahl stehen :
- Direktbuchung : Der Kunde bucht online eine Dienstleistung für ein bestimmtes Datum, eine bestimmte Uhrzeit und einen bestimmten Ort, je nach der im Kalender des Dienstleisters angezeigten Verfügbarkeit.
- Buchungsslot : Der Kunde plant einen Telefonanruf oder eine Videokonferenz zu einem im Online-Kalender des Dienstanbieters verfügbaren Zeitpunkt für einen Fernaustausch oder eine Fernsitzung.
- Anfrage für ein personalisiertes Angebot : Die OTW Academy erstellt für jeden Dienstanbieter ein maßgeschneidertes Formular, das an seine Dienstleistungen angepasst ist und es den Kunden ermöglicht, ihre Bedürfnisse zu beschreiben und ein personalisiertes Angebot zu erhalten.
Das Terra Pack umfasst die Erstellung und Online-Veröffentlichung dieser Tools gemäß den Wünschen des Dienstanbieters für ein reibungsloses und professionelles Erlebnis.
Networking und Events: Zugang zu einer Community
Networking und Events: Zugang zu einer Community
Werde Teil einer dynamischen Community aus Dienstleistern . Afterworks, Workshops und Meetings ermöglichen euch den Austausch, die gegenseitige Inspiration und den Aufbau nachhaltiger Verbindungen.
Gemeinsam kommen Sie voran und entwickeln sich weiter.
Akademie-Rabatt: Vorteile im gesamten Katalog
Akademie-Rabatt: Vorteile im gesamten Katalog
Als Mitglied der OTW-Akademie profitieren Sie von vorteilhaften Konditionen für die angebotenen Dienstleistungen: Ermäßigungen, Zugang zu bestimmten Modulen oder spezifische Angebote je nach Fall. Eine konkrete Möglichkeit, andere Welten zu entdecken, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihr berufliches Netzwerk zu stärken.
Praxisnah: Unterstützung bei der Content-Erstellung
Praxisnah: Unterstützung bei der Content-Erstellung
Die OTW Academy unterstützt Anbieter bei der Erstellung ihrer Module für die Plattform.
Easy-pay: Zahlungen vereinfachen
Easy-pay: Zahlungen vereinfachen
Die Plattform verwaltet sichere Zahlungen und vereinfacht die Abrechnung. Twint , Mastercard und andere Plattformen. Die Dienste werden von der Akademie angeboten.
Verwaltung: Back-Office-Management
Verwaltung: Back-Office-Management
Die OTW Academy übernimmt alle Verwaltungsaufgaben, damit sich die Anbieter auf ihre Mission konzentrieren können.
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Leitfaden & Bedingungen
Partnerschaftsvereinbarung – OTW Academy
Willkommen
Ihr Fachwissen, Ihre Leidenschaft und Ihr Engagement sind die Säulen unserer Gemeinschaft. Gemeinsam arbeiten wir daran, der Öffentlichkeit hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Wellness, Kreativität, Ernährung, Training und vielem mehr anzubieten.
Die Mission der OTW Academy besteht darin, das Schweizer Unternehmertum zu unterstützen , indem sie unabhängigen Dienstleistern hilft und Kunden einen einfachen, direkten und transparenten Zugang zu einer breiten Palette hochwertiger Dienstleistungen bietet.
In diesem Leitfaden und den Bedingungen finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Abenteuer in der Akademie zu beginnen:
- Die Partnerschaftsvereinbarung , die den Rahmen für die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und der Plattform definiert;
- Die Zahlungsbedingungen , in denen die Bedingungen für Rechnungsstellung, Abonnements und Rückzahlungen festgelegt sind;
- Der Leitfaden „Erste Schritte“ , der Sie Schritt für Schritt durch die erfolgreiche Einführung Ihrer Dienste führt und Ihnen erklärt, wie das OTW-System funktioniert.
Dieses Dokument soll Ihnen eine klare und transparente Vorstellung unserer Arbeitsweise vermitteln, sodass jeder Dienstanbieter vertrauensvoll und unter Wahrung seiner Rechte, Pflichten und der Philosophie der Akademie arbeiten kann.
Durch den Beitritt zur OTW Academy werden Sie Teil eines kollaborativen, menschlichen und dynamischen Ökosystems , in dem jedes Mitglied von erhöhter Sichtbarkeit, persönlicher Unterstützung und direktem Kontakt mit einer Kundschaft profitiert, die auf der Suche nach Sinn, Qualität und Authentizität ist.
Wir heißen Sie herzlich willkommen und freuen uns, Sie zu den Teilnehmern dieses wunderbaren Abenteuers zählen zu dürfen.
Druckbares Format
Präambel: Mission und Vision der OTW-Akademie
Die Mission der OTW Academy besteht darin, das Schweizer Unternehmertum durch die Unterstützung unabhängiger Dienstleister zu fördern und Endkunden einen Katalog hochwertiger Dienstleistungen anzubieten, der über die Plattform leicht zugänglich ist.
Unsere Vision gliedert sich in drei Achsen:
- Eine Buchungsplattform, die Anbieter einfach und transparent direkt mit Endkunden verbindet.
- Eine schlüsselfertige Struktur für Selbstständige, die Transparenz, Unterstützung, Verwaltungstools und Zahlungserleichterungen bietet, damit sie sich auf ihr Fachwissen konzentrieren können.
- Eine lebendige und dynamische Community, die durch Veranstaltungen, Workshops und Afterworks geprägt ist und den Austausch, die Zusammenarbeit sowie die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert.
1. Vorteile des Terra Packs
Promo: Sichtbarkeit und Werbung
Die Plattform hebt Anbieter und ihre Module hervor und bietet maximale Sichtbarkeit, um ihren Erfolg zu steigern.
Buchung: Verbindung mit Kunden
Die OTW Academy verwaltet die Verbindung zwischen Endkunden und Dienstanbietern auf Grundlage der von letzteren an die Academy übermittelten Verfügbarkeit.
Networking und Events: Zugang zu einer Community
Werden Sie Teil einer dynamischen Community von Dienstleistern. Afterworks, Workshops und Meetings ermöglichen Ihnen den Austausch, die Inspiration und den Aufbau nachhaltiger Verbindungen. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter.
Akademie-Rabatt: Vorteile auf den Katalog
Als Mitglied der OTW-Akademie profitieren Sie von vorteilhaften Konditionen auf die angebotenen Leistungen: Ermäßigungen, Zugang zu bestimmten Modulen oder spezifischen Angeboten.
Hands-on: Unterstützung bei der Content-Erstellung
Die OTW Academy unterstützt Dienstleister bei der Implementierung ihrer Module auf der Plattform.
Easy-pay: Zahlungen vereinfachen
Die Plattform verwaltet sichere Zahlungen und vereinfacht die Rechnungsstellung. Dienste (Twint, Mastercard usw.) werden von der Akademie unterstützt.
Verwaltung: Backoffice-Management
Die OTW Academy übernimmt die Verwaltungsaufgaben, damit sich die Anbieter auf ihre Mission konzentrieren können.
2. Voraussetzungen der Mitgliedschaft
Die Mitgliedschaft in der OTW-Akademie erfolgt durch das Abonnieren des Terra Packs.
Es stehen zwei Formeln zur Verfügung:
- Terra Monatlich: CHF 9.90 / Monat
- Terra Annual: CHF 99.– / Jahr (entspricht CHF 8.25 / Monat)
Die Mitgliedschaft wird mit Zahlungsbestätigung aktiv und verlängert sich automatisch, sofern sie nicht gemäß Punkt 9 gekündigt wird.
Um die Überprüfung der Angaben zu ermöglichen und ein hohes Qualitätsniveau sicherzustellen, kann es 7 bis 14 Tage dauern, bis Ihr Profil online veröffentlicht wird.
3. Zahlungsbedingungen
Die finanziellen Konditionen (Rechnungsstellung, Rückzahlungen, Fälligkeiten etc.) sind in den Zahlungsbedingungen geregelt, die vor dem Kauf eingesehen werden können.
Der Kauf des Terra Packs setzt deren vorbehaltlose Annahme voraus.
4. Qualitatives Engagement und gemeinschaftliches Teilen
Jeder Dienstanbieter verpflichtet sich, einem anderen Mitglied einmal im Monat einen Entdeckungsdienst oder -vorteil anzubieten.
Bei Materialengpässen sind Alternativen möglich.
Ein Leistungserbringer darf pro Monat nur eine Leistung gewähren oder davon profitieren, nicht jedoch zweimal im selben Kalendermonat von derselben Leistung.
5. Verfügbarkeitsupdate
Bei der Integration wählt der Dienstanbieter eine von drei Verbindungsmethoden:
- Direktbuchung (Online-Kalender)
- Telefon- oder Video-Slot
- Fordern Sie ein individuelles Angebot an
Die Verfügbarkeit muss stets aktuell sein und der Realität entsprechen.
Sollte ein reservierter Slot nicht verfügbar sein, muss der Dienstleister mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um eine Alternativlösung zu vereinbaren.
6. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Akademie verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer DSG und der europäischen DSGVO .
Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Profile und Reservierungen verwalten
- Zahlungen und Abrechnung
- Kommunikation im Zusammenhang mit Dienstleistungen
Es werden keine Daten an Dritte weiterverkauft.
Dienstleister können die Berichtigung oder Löschung ihrer Daten unter info@opentowork.academy verlangen.
7. Verwendung von Bildern und Inhalten
Der Dienstanbieter ermächtigt die OTW Academy, sein Bildmaterial zur Bewerbung seiner Dienste (Website, soziale Netzwerke, Broschüren) zu verwenden.
Diese Ermächtigung ist kostenlos, nicht ausschließlich und bei Vertragsbeendigung unter Einhaltung der technischen Widerrufsfrist widerruflich.
Der Diensteanbieter garantiert, dass er über die Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt.
8. Vertragsdauer
Der Vertrag tritt mit dem Kauf des Terra Packs in Kraft und hat eine Laufzeit von 1 Jahr mit automatischer Verlängerung , vorbehaltlich der Einhaltung der Mitgliedschaftsbedingungen.
9. Kündigung
Auf der Seite des Dienstanbieters:
Eine Kündigung ist mit einer Frist von einem Monat ohne Angabe von Gründen möglich.
Auf der Seite der Akademie:
Bei Nichteinhaltung der Bedingungen oder schädlichem Verhalten ist eine fristlose Kündigung möglich.
10. Haftung der Plattform
Die OTW Academy fungiert ausschließlich als Vermittlungsplattform zwischen Dienstleistern und Endkunden.
Sie kann in keinem Fall für die erbrachten Leistungen, Verspätungen, Streitigkeiten oder sonstige Probleme verantwortlich gemacht werden, die im Rahmen der direkten Beziehung zwischen dem Dienstleister und dem Endkunden entstehen.
Jeder Dienstleister ist allein verantwortlich für die Qualität seiner Leistungen, die Einhaltung der geltenden Schweizer Gesetze sowie für alle vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit.
Die Akademie lehnt jede rechtliche oder finanzielle Haftung im Falle von Streitigkeiten, Ansprüchen oder Schäden zwischen den beteiligten Parteien ab.
Im Falle rechtlicher Schritte sind sämtliche Ansprüche oder Haftungsfragen direkt an den betreffenden Dienstleister zu richten.
11. Höhere Gewalt
Die OTW Academy kann nicht für Unterbrechungen aufgrund von Ereignissen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (Störung, Cyberangriff, Naturkatastrophe usw.).
12. Unterschrift und Annahme
Der Online-Kauf des Terra Packs setzt die vollständige Annahme der folgenden Dokumente voraus:
- Partnerschaftsvertrag
- Zahlungsbedingungen
- Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Dieser Kaufakt stellt eine elektronische Unterschrift dar, die den Dienstanbieter an die OTW Academy bindet.
Für die OTW-Akademie
Fabio Cusignatti
Gründer
Zahlungsbedingungen – OTW Academy
Druckbares Format
Im Rahmen ihrer Zusammenarbeit vereinbaren die Parteien, dass dieser Zusatzvertrag die Zahlungsbedingungen für Abonnements und Dienste festlegt, die über die OTW Academy- Plattform bereitgestellt werden.
Über die Plattform können Endkunden die vom Dienstanbieter angebotenen Dienste buchen.
Abonnements und Zahlungen werden direkt online verwaltet, um vollständige Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
1. Abonnement des Abonnements
Der Anbieter schließt direkt auf der Website der OTW Academy eines der folgenden beiden Abonnements ab:
- Terra Monatlich: CHF 9.90 / Monat
- Terra Annual: CHF 99.– / Jahr (entspricht CHF 8.25 / Monat)
Das Abonnement wird mit der Bestätigung der Online-Zahlung aktiviert und verlängert sich automatisch am Ende jedes gewählten Zeitraums (monatlich oder jährlich), sofern es nicht gemäß den im Partnerschaftsvertrag festgelegten Bedingungen gekündigt wird.
Der Online-Kauf des Abonnements gilt als vorbehaltlose und vollständige Annahme dieser Zahlungsbedingungen.
2. Erhebung von Bankdaten
Während des Onboarding-Prozesses gibt der Dienstanbieter seine Bankdaten oder sein professionelles TWINT-Konto an.
Diese Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, der Plattform die Zahlung der fälligen Beträge zu ermöglichen, wenn der Endkunde eine Dienstleistung online über die Plattform bezahlt.
Bankdaten werden sicher aufbewahrt und nur für Zahlungszwecke verwendet.
Im Falle einer Änderung verpflichtet sich der Dienstanbieter, das Team der OTW Academy unverzüglich unter der folgenden Adresse zu informieren: info@opentowork.academy .
3. Online-Zahlung über die Plattform
Wenn der Endkunde online für eine Dienstleistung bezahlt (Kreditkarte, PayPal, Twint usw.), fungiert die Plattform als Finanzvermittler :
Die OTW-Akademie sammelt Gelder im Namen und Auftrag des Anbieters .
Die eingezogenen Beträge werden dann vollständig an den Dienstanbieter ausgezahlt , abzüglich etwaiger Transaktionsgebühren der Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal, Twint usw.).
Die OTW Academy erhebt keine Provision auf die Dienstleistungen für Terra-Mitglieder.
Der Dienstleister erhält für jede Überweisung eine detaillierte Abrechnung mit Angaben zu:
- Der Name des Kunden
- Der Gesamtbetrag, der gesammelt wurde
- Eventuelle Transaktionsgebühren
- Der gezahlte Nettobetrag
4. Direktzahlung vor Ort
Wählt der Kunde die Möglichkeit, die Dienstleistung direkt vor Ort zu bezahlen (Bargeld, persönliches TWINT oder andere direkte Mittel), zieht der Dienstleister den Gesamtbetrag selbst ein.
In diesem Fall wird der Plattform keine Provision geschuldet, vorausgesetzt, dass der Dienst ordnungsgemäß bei der OTW Academy registriert wurde und dass die Transaktion den Grundsätzen der Transparenz und des Respekts gegenüber dem Endkunden entspricht.
Der Dienstleister ist für die Führung seiner Konten und die Erklärung seiner Einkünfte verantwortlich.
5. Zahlungsplan
Die Plattform leistet folgende Zahlungen:
Spätestens am 1. Werktag eines jeden Monats für im Vormonat online bezahlte Dienste.
Die Beträge werden auf das beim Onboarding angegebene Konto überwiesen.
Eventuelle Überweisungs- oder externe Zahlungsdienstgebühren werden automatisch vom Finanzdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, TWINT) abgezogen.
6. Pflichten des Anbieters
Der Dienstanbieter verpflichtet sich:
- Geben Sie genaue und aktuelle Bankdaten an.
- Sorgen Sie für die Einhaltung der Steuer- und Buchhaltungsvorschriften für Ihr Einkommen.
- Beachten Sie die Fristen zur Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten im Falle einer Änderung.
- Verwenden Sie Kundendaten nur für die über die OTW Academy gebuchten Dienste.
- Der Dienstanbieter bleibt allein für die Ausstellung der Rechnungen an seine Kunden und seine Steuerpflichten (ggf. einschließlich Mehrwertsteuer) verantwortlich.
7. Verantwortung der Plattform
Die OTW Academy fungiert ausschließlich als technischer Vermittler und Zahlungsagent .
Die Plattform:
- Kann nicht für die erbrachten Dienstleistungen oder deren Qualität verantwortlich gemacht werden.
- Garantiert wird nur die Rückzahlung tatsächlich eingezogener Beträge.
- Lehnt jegliche Verantwortung im Falle eines technischen Versagens, Bankfehlers oder eines Problems ab, das außerhalb seiner Kontrolle liegt.
- Gilt nicht als Anbieter der reservierten Leistung: Der Anbieter bleibt der alleinige Verkäufer an den Endkunden.
- Die auf den Service anfallende Mehrwertsteuer liegt ausschließlich in der Verantwortung des Serviceanbieters. Die OTW Academy erhebt Mehrwertsteuer nur auf ihre eigenen Einnahmen (Abonnements oder Zusatzleistungen).
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht .
Im Falle von Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Sitz der OTW-Akademie, sofern nichts anderes bestimmt ist.
9. Digitale Validierung
Der Online-Kauf des Terra Packs auf der OTW Academy-Plattform gilt als elektronische Unterschrift und vollständige Annahme dieses Dokuments.
Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.
Fabio Cusignatti
Gründer
Ablauf nach der Registrierung
– Informationsfluss
Druckbares Format
Nach Ihrer Registrierung
Sobald Ihre Registrierung bestätigt ist, erhalten Sie die folgenden Schritte und Informationen.
1. Laden Sie Ihr Profil hoch
Auf der Plattform werden eine Biografie von Ihnen und eine Beschreibung Ihrer Leistungen veröffentlicht.
Zwischen der Mitgliedschaftsanfrage und der tatsächlichen Veröffentlichung Ihres Profils kann ein Zeitraum von 7 bis 14 Tagen vergehen.
Diese Zeit ist notwendig, damit unser Team:
- die Echtheit der übermittelten Informationen zu überprüfen,
- die Qualität des Inhalts validieren,
- ein den Standards der Akademie entsprechendes Maß an Zuverlässigkeit und Professionalität zu gewährleisten,
- Vermeiden Sie betrügerische oder nicht konforme Profile.
Sie erhalten keine automatische Benachrichtigung, wenn Ihre Dienste live gehen.
Bitte prüfen Sie aktiv Ihre Angaben auf der Plattform und kontaktieren Sie uns unter
info@opentowork.academy für Änderungen oder Korrekturen.
2. Buchungssystem – Sesami
Wenn Sie sich für die Kontaktaufnahme per Direktbuchung (Booking Direct) oder durch die Buchung von Telefon- oder Videokonferenz-Slots (Kontakt) entschieden haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail von Sesami , unserem Buchungssystem.
Diese E-Mail enthält einen Synchronisierungslink, über den Sie Ihren persönlichen Kalender mit der OTW Academy-Plattform verbinden können.
- Dieser Link ist 24 Stunden gültig.
- Sollte dieser abgelaufen sein, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen einen neuen zusenden können.
- Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die Nachricht nicht finden können.
- Diese Synchronisierung ist optional, ermöglicht Ihnen jedoch Folgendes:
- Halten Sie Ihren Kalender in Echtzeit auf dem neuesten Stand,
- Zeigen Sie nur Ihre verfügbaren oder belegten Slots an (niemals den Inhalt Ihres Kalenders).
3. Anschluss durch Angebotsanfrage
Wenn Sie sich für die Verbindung per Angebotsanfrage entschieden haben, wird basierend auf den während Ihres Onboardings bereitgestellten Informationen ein personalisiertes Formular für Sie erstellt.
Mit diesem Formular können Kunden:
- ihre Bedürfnisse genau beschreiben,
- geben Sie die gewünschte Art der Dienstleistung an,
- ihr Budget, ihre Region oder ihren Wunschtermin angeben,
- Wählen Sie die von Ihnen bevorzugte Kontaktmethode (Telefon, E-Mail, Video usw.).
Jedes Mal, wenn ein Kunde eine Anfrage über Ihr Formular einreicht, erhalten Sie eine zusammenfassende E-Mail mit:
- Name und Kontaktdaten des Kunden,
- die Einzelheiten seiner Anfrage,
- die von ihm gewählte Kontaktmethode.
Sie können dann direkt mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um den Vorschlag zu verfeinern und den Service abzuschließen.
4. Event Academy – WhatsApp-Gruppe
Sie werden automatisch zur WhatsApp-Gruppe der OTW Academy hinzugefügt, die sich ausschließlich der Organisation von Veranstaltungen widmet.
Diese Gruppe ermöglicht:
- zum Austausch zwischen Anbietern,
- um logistische oder kreative Informationen auszutauschen,
- um über bevorstehende Veranstaltungen (Workshops, Afterworks, Meetings) informiert zu werden.
Diese Gruppe ist optional: Sie können sie jederzeit verlassen, wenn Sie nicht teilnehmen möchten.
5. Ihre erste Reservierung
Wenn Sie Ihre erste Reservierung vornehmen (und abhängig von der gewählten Verbindungsart), generiert das System automatisch mehrere E-Mails, die an die drei betroffenen Parteien gesendet werden: den Dienstanbieter, die OTW-Plattform und den Endkunden.
Informationsfluss – Reservierung (Direktbuchung oder Kontakt)
Die Parteien
Dieser Ablauf beschreibt den automatischen Austausch zwischen:
- Anbieter
- OTW-Plattform
- Endkunde
1. Anbieter
Erhält zwei E-Mails:
a. Bestätigungs-E-Mail von Sesami (Reservierungssystem)
Enthält:
- Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Buchung
- Name der gebuchten Leistung
- Endkundendaten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
b. OTW-Kalender-Mail (ICS-Datei)
Enthält:
- Termin im Kalender eingetragen (Ort, Datum und Uhrzeit)
- Name der verkauften Dienstleistung
2. OTW-Plattform
Erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail:
Enthält:
- Name der gebuchten Leistung
- Name des Endkunden
- Name des jeweiligen Dienstleisters
- Datum und Uhrzeit des Dienstes
- Zahlungsübersicht (bei Online-Buchung)
Diese Benachrichtigungen ermöglichen es der Akademie, die administrative Nachverfolgung, die Koordination zwischen den Parteien und die Rückverfolgbarkeit aller Reservierungen sicherzustellen.
3. Endkunde
Erhält zwei E-Mails:
Auftragsbestätigung:
- Bestellnummer
- Rechnung
- Zahlungsübersicht
b. Einzelheiten der Dienstleistung:
- Name der gebuchten Leistung
- Termin (Ort, Datum und Uhrzeit über ICS-Datei)
Kann auch erhalten:
Weitere vom Dienstleister an die Akademie übermittelte Informationen, wie etwa:
- Videokonferenz-Link (bei Remote-Service)
- Spezifische Anweisungen oder wichtige Hinweise
- Dokumente, die vor der Sitzung gelesen oder ausgefüllt werden müssen
Eine Übermittlung dieser Daten erfolgt nur, soweit diese für die Terminvorbereitung relevant sind.
Weitere Informationen
Veröffentlichung von Diensten
Sie erhalten keine Benachrichtigung, wenn Ihre Dienste live gehen.
Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihre Leistungsseiten und kontaktieren Sie uns unter
info@opentowork.academy für etwaige Änderungen.
Vertragsdokumente und Leitfäden
Die Vertragsbedingungen und Nutzungshinweise können jederzeit im Bereich: eingesehen und heruntergeladen werden.
„Leitfaden und Bedingungen“ sind auf dieser Seite verfügbar.