Guide & conditions "proposer un espace"
Convention de Partenariat – OTW Academy
Bienvenue
L’OTW Academy a pour mission de soutenir l’entrepreneuriat suisse en facilitant la mise en relation entre les propriétaires d’espaces et les clients finaux, tout en offrant à ces derniers un accès simple, direct et transparent à des lieux et services de qualité.
À travers ce Guide & Conditions, vous trouverez toutes les informations essentielles pour bien démarrer votre collaboration avec l’Académie :
- La Convention de partenariat, qui définit le cadre de collaboration entre vous et la plateforme.
- Le Guide de publication, qui vous accompagne pour la mise en ligne de votre espace et la gestion de vos demandes clients.
- Le processus de mise en relation, qui explique le fonctionnement des demandes d’offre reçues via OTWA.
La mise à disposition de votre espace sur OTW Academy est entièrement gratuite.
Aucun abonnement, frais d’inscription ou commission n’est facturé : votre participation contribue simplement à faire vivre l’écosystème entrepreneurial suisse en générant du trafic utile pour l’ensemble de la communauté.
Ce document a été conçu pour vous offrir une vision claire et transparente de notre fonctionnement, afin que chaque propriétaire puisse évoluer en toute confiance, dans le respect de ses droits, de ses responsabilités et des valeurs de l’Académie.
En rejoignant OTW Academy, vous participez à une dynamique collaborative et solidaire, où chaque lieu devient un point de rencontre pour les acteurs du bien-être, de la créativité, de l’entrepreneuriat et du développement personnel.
Votre espace ne se limite pas à quatre murs : il devient un vecteur d’échanges, d’inspiration et de soutien à l’entrepreneuriat suisse.
Nous vous souhaitons la bienvenue et nous nous réjouissons de vous compter parmi les partenaires hébergeurs de l’Académie.
Préambule : Mission et Vision de l’OTW Academy
La mission de l’OTW Academy est de soutenir l’entrepreneuriat suisse en accompagnant les prestataires indépendants, les propriétaires d’espaces et les clients finaux à travers une plateforme simple et collaborative.
Notre vision se décline en trois axes :
- Une plateforme permettant de relier directement les propriétaires d’espaces, les prestataires et les clients finaux, en toute simplicité et transparence.
- Une structure permettant aux indépendants et propriétaires de bénéficier de visibilité et d’outils facilitant la mise en relation avec de nouveaux clients.
- Une communauté vivante et dynamique, rythmée par des événements, ateliers et afterworks, favorisant les échanges, la collaboration et le développement personnel comme professionnel.
1. Avantages de proposer un espace locatif sur OTWA
Une publication 100 % gratuite
Publier votre espace est entièrement gratuit, car votre annonce génère du trafic utile pour la plateforme.
Ce modèle collaboratif permet à chacun de profiter d’une visibilité réelle, sans frais d’inscription ni commission.
Des demandes d’offre personnalisées
Les clients intéressés peuvent transmettre directement via OTWA une demande d’offre personnalisée contenant les informations essentielles concernant leur projet et leurs besoins.
Lorsqu’un client effectue une demande d’offre pour votre local, vous recevez automatiquement une notification par WhatsApp et par e-mail avec les informations de sa demande.
Vous pouvez ensuite le contacter et lui proposer une offre personnalisée adaptée à ses besoins.
Le contact peut se poursuivre par téléphone, par e-mail ou via votre ProSpace OTWA, selon votre préférence ou le mode de contact choisi par le client.
Une visibilité accrue
Chaque lieu publié devient une vitrine accessible à un large public, renforçant votre notoriété et facilitant les connexions avec de nouveaux clients ou partenaires.
Un modèle collaboratif suisse
En rejoignant OTWA, vous contribuez à un écosystème solidaire où chaque espace et chaque prestataire participent à la croissance de l’entrepreneuriat en Suisse.
Une mise en relation simple
Vous avez le lieu, OTWA vous aide à toucher de nouveaux clients potentiels.
Les clients transmettent leur demande via la plateforme. Vous recevez les informations nécessaires et pouvez ensuite préparer une offre adaptée.
Aucune gestion d’agenda ou de réservation n’est nécessaire sur OTWA pour les locaux : vous restez libre d’échanger directement avec le client et de définir avec lui les modalités de votre offre.
2. Conditions d’adhésion
La mise en location d’un espace sur l’OTW Academy est entièrement gratuite.
Aucun abonnement, frais d’inscription ou commission ne sont facturés au propriétaire du lieu.
Chaque espace publié contribue à la visibilité globale de la plateforme et au soutien de l’écosystème des prestataires et entrepreneurs suisses.
Un délai de 7 à 14 jours peut s’écouler entre la demande d’inscription et la mise en ligne effective du lieu.
Ce délai est nécessaire pour permettre à notre équipe de vérifier l’authenticité des informations fournies et de garantir à la clientèle finale un niveau de qualité optimal, en évitant tout profil ou bien non conforme.
3. Demandes d’offre et modalités de paiement
La mise en relation pour les espaces publiés sur OTWA fonctionne exclusivement par demande d’offre.
L’envoi d’une demande d’offre par un client est gratuit (0 CHF) et n’entraîne aucun paiement via la plateforme.
Après réception de la demande, le propriétaire ou gestionnaire du lieu peut prendre directement contact avec le client afin de préciser ses besoins et de lui proposer une offre personnalisée.
Le propriétaire et le client conviennent ensuite directement entre eux des conditions de location, du prix, des modalités de paiement et de toute autre condition liée à la prestation.
OTW Academy n’encaisse aucun montant lié aux demandes d’offre et ne prélève aucune commission sur les accords conclus entre le propriétaire et le client.
Le propriétaire demeure responsable de sa facturation, de sa comptabilité ainsi que de ses éventuelles obligations fiscales.
4. Gestion des demandes clients
Lorsqu’un client effectue une demande d’offre pour votre local, vous recevez automatiquement une notification par WhatsApp et par e-mail avec les informations de sa demande.
Vous pouvez ensuite consulter les informations transmises et contacter le client afin de préciser ses besoins et lui proposer une offre personnalisée.
Le contact peut être effectué par téléphone, par e-mail ou via votre ProSpace OTWA, selon votre préférence ou le mode de contact choisi par le client.
Le propriétaire reste responsable du suivi de ses demandes, de ses offres, de ses disponibilités et des accords conclus avec les clients.
5. Confidentialité et protection des données
L’Académie OTW s’engage à traiter l’ensemble des données personnelles communiquées par les propriétaires et les clients finaux dans le respect des dispositions légales applicables en matière de protection des données, notamment la législation suisse et, lorsque celui-ci est applicable, le RGPD.
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les besoins du fonctionnement de la plateforme, incluant :
- la gestion des espaces publiés sur la plateforme,
- la mise en relation avec les clients finaux,
- la transmission et le suivi des demandes d’offre,
- la communication nécessaire au bon déroulement des mises en relation et au suivi des collaborations.
OTW Academy met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données traitées.
Les données ne sont pas revendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement ou la messagerie, dans le respect des dispositions applicables.
Les demandes relatives à l’accès, la rectification ou la suppression des données peuvent être adressées à : info@opentowork.academy.
6. Utilisation des images et contenus
Dans le cadre de son inscription, le propriétaire peut être amené à fournir des photographies, visuels ou autres contenus destinés à illustrer et promouvoir son espace.
En transmettant ces contenus, le propriétaire autorise expressément OTW Academy à les utiliser, reproduire et diffuser dans le seul but de promouvoir son espace via la plateforme et les canaux de communication associés (site internet, réseaux sociaux, brochures, campagnes de communication, etc.).
Cette autorisation est accordée à titre non exclusif, gratuit et révocable en cas de résiliation du contrat, sous réserve d’un délai technique raisonnable de retrait des supports déjà publiés.
Le propriétaire garantit qu’il dispose des droits nécessaires sur les contenus fournis et qu’ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
7. Durée du contrat
La présente convention prend effet dès la validation de la demande de mise en ligne du lieu sur la plateforme OTW Academy. Cette validation vaut pleine et entière acceptation des présentes conditions.
La convention est conclue pour une durée indéterminée, sans frais ni abonnement.
Le propriétaire peut à tout moment demander le retrait de son espace ou la modification de ses informations par simple notification écrite à l’adresse : info@opentowork.academy.
OTW Academy se réserve le droit de suspendre ou de retirer un espace en cas de non-respect des conditions de publication, de fausse information ou de manquement à la qualité requise.
8. Résiliation
Du côté du propriétaire :
Résiliation possible avec un préavis d’un mois, sans justification.
Du côté de l’Académie :
Résiliation immédiate possible en cas de non-respect des conditions ou de comportement nuisible.
9. Responsabilité de la plateforme
L’Académie OTW agit exclusivement en tant que plateforme de mise en relation entre les propriétaires d’espaces et les clients finaux.
Elle ne peut être tenue responsable des conditions de location, des offres proposées par le propriétaire, des paiements convenus directement entre les parties, des retards, des litiges ou de tout autre problème pouvant survenir dans le cadre de la relation directe entre le propriétaire et le client.
Chaque propriétaire demeure seul responsable de la conformité, de la sécurité et de l’entretien de son espace, ainsi que du respect des lois et règlements applicables en Suisse (autorisations, assurances, fiscalité, etc.).
L’Académie décline toute responsabilité juridique, matérielle ou financière en cas de litige, de réclamation ou de dommage survenu entre les parties concernées.
En cas de procédure juridique, toute réclamation ou responsabilité devra être directement adressée à la partie concernée.
10. Force majeure
OTW Academy ne pourra être tenue responsable des interruptions dues à des événements indépendants de sa volonté (panne technique, cyberattaque, catastrophe naturelle, etc.).
11. Signature et acceptation
La mise en ligne d’un espace via le formulaire de publication sur la plateforme OTW Academy vaut pleine et entière acceptation, sans réserve, des documents contractuels suivants :
- La Convention de mise à disposition de locaux
- Les Conditions générales d’utilisation (CGU)
- Les Conditions générales de publication des espaces
Bien que la mise en ligne soit gratuite, la validation du formulaire confirme votre accord avec les conditions de publication et formalise votre engagement envers OTW Academy.
Pour OTW Academy
Fabio Cusignatti
Fondateur
Processus après inscription – Flux d’information
Après votre inscription
Une fois votre inscription validée, voici les différentes étapes relatives à la mise en ligne de votre espace et à la réception de vos demandes d’offre.
1. Mise en ligne de votre espace
Une présentation de votre espace ainsi qu’une description détaillée de ses commodités seront publiées sur la plateforme.
Un délai de 7 à 14 jours peut s’écouler entre la soumission de votre formulaire et la mise en ligne effective de votre annonce.
Ce délai est nécessaire afin de permettre à notre équipe de :
- vérifier l’authenticité des informations et des visuels transmis,
- valider la qualité du contenu et la conformité du lieu,
- garantir un niveau de fiabilité et de professionnalisme conforme aux standards de l’Académie,
- éviter toute annonce frauduleuse ou non conforme à notre charte.
Vous ne recevrez pas de notification automatique lorsque votre espace sera publié.
Merci de vérifier activement vos informations sur la plateforme et de nous contacter à info@opentowork.academy pour toute modification ou correction.
2. Votre formulaire de demande d’offre
Un formulaire personnalisé est créé pour votre espace à partir des informations transmises lors de votre onboarding.
Selon votre espace, le client pourra notamment préciser :
- le type d’événement ou de projet,
- la date et l’horaire souhaités,
- le nombre de participants,
- ses besoins ou demandes particulières,
- ses coordonnées et son mode de contact souhaité.
L’envoi du formulaire est entièrement gratuit (0 CHF) et n’entraîne aucun paiement ni réservation automatique.
3. Réception d’une demande d’offre
Lorsqu’un client effectue une demande d’offre pour votre local, vous recevez automatiquement une notification par WhatsApp et par e-mail avec les informations de sa demande.
Vous disposez ainsi des informations nécessaires pour comprendre son besoin et préparer une proposition adaptée.
4. Prise de contact avec le client
Après réception de la demande, vous pouvez contacter directement le client.
Vous pouvez poursuivre l’échange :
- par téléphone,
- par e-mail,
- ou via votre ProSpace OTWA,
selon votre préférence ou le mode de contact choisi par le client.
Vous pouvez ensuite préciser les détails de sa demande et lui proposer une offre personnalisée adaptée à ses besoins.
5. Offre, accord et paiement
Une fois le contact établi, vous convenez directement avec le client :
- du contenu et des conditions de votre offre,
- de la disponibilité du lieu,
- du prix,
- des éventuelles conditions d’annulation,
- des modalités et délais de paiement,
- ainsi que de toute autre condition nécessaire à la location.
La demande d’offre OTWA ne constitue pas une réservation ferme et aucun paiement n’est encaissé par OTWA dans le cadre de cette mise en relation.
Le propriétaire et le client finalisent directement entre eux leur accord et les modalités de paiement.
Flux d’information – Demande d’offre
Les parties
Le présent flux décrit les échanges entre :
- Propriétaire / gestionnaire du lieu
- Plateforme OTW
- Client final
1. Client final
Le client consulte la page du lieu sur OTWA et complète le formulaire de demande d’offre.
Il transmet les informations nécessaires concernant son projet ainsi que ses coordonnées et son mode de contact souhaité.
L’envoi de la demande est gratuit (0 CHF) et ne constitue pas une réservation ferme.
2. Propriétaire
Le propriétaire reçoit automatiquement une notification par WhatsApp et par e-mail contenant les informations relatives à la demande du client.
Il peut ensuite contacter le client selon le mode de communication approprié et lui proposer une offre personnalisée.
3. Plateforme OTW
OTW Academy met à disposition la page du lieu et le système permettant au client de transmettre sa demande d’offre.
La plateforme facilite ainsi la mise en relation entre le client et le propriétaire.
Une fois la mise en relation effectuée, les deux parties peuvent convenir directement des détails de la location, du prix et des modalités de paiement.
Informations complémentaires
Publication des espaces
Vous ne recevrez pas de notification automatique lors de la mise en ligne de votre espace.
Merci de vérifier régulièrement votre page et de nous contacter à info@opentowork.academy pour toute modification.
Documents contractuels et guides
Les conditions contractuelles ainsi que le mode d’emploi peuvent être consultés à tout moment dans la section :
« Guide & Conditions » disponible sur cette page.